información servicio instalacion calentadores

CALENTADORES: TE AYUDAMOS A ELEGIR

Para elegir el tipo de calentador más adecuado para tu hogar, solo debes responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué tipo de gas tiene tu vivienda?

Deberás saber el tipo gas que tienes y si tu casa tiene salida de gases al exterior. Además de los metros que hay desde la salida de gas hasta la fachada exterior.

En función de las estancias que tenga tu hogar necesitarás más o menos capacidad, y si es para sustituir uno antiguo deberás conocer la capacidad del mismo:

¿PARA QUÉ ESTANCIAS NECESITAS AGUA CALIENTE?
¿QUÉ TIPO DE CALENTADOR NECESITAS?*
1 cocina10L
1 baño completo + cocina14L
2 baños completos + aseo + cocinaHasta 18L

*Cálculo para instalación en un piso con hasta 4 personas

Si es para sustituir uno equipo antiguo deberás conocer la capacidad del mismo.


INSTALACIÓN

Si quieres realizar la compra e instalación sin moverte de tu casa, puedes hacerlo a través del 900 443 433. Consulta con nuestros operadores y te informarán de todos los detalles.

¿Qué incluye la instalación de los equipos básicos?

  • Desmontaje de calentador existente y montaje e instalación del nuevo equipo en la misma ubicación
  • Conexión a tomas de agua y gas existentes
  • Conexión eléctrica (máximo 1 metro)
  • Conexión del kit para salidas de gases (Tramo de 1 metro en horizontal y codo de 90º)


El día de la instalación deberás:

  1. Indicarnos dónde deseas instalar tu calentador*. La ubicación deberá tener las tomas necesarias cercanas.
  2. Una vez terminado el trabajo, solo tendrás que firmarnos la "hoja de conforme" con la instalación realizada.

(*) En caso de que sea necesario cambiar la ubicación porque la indicada no sea aconsejable, tendrás que darnos tu conformidad firmando "la hoja de conforme".

Si en el momento de realizar la instalación necesitas algún elemento adicional o medición especial a los incluidos en el paquete básico, el instalador te informará de su precio.


Importante

  • Las zonas donde se considera que deberá ir instalado el calentador tendrán que estar despejados el día de la instalación. (El cliente tendrá que haber retirado todo lo necesario para facilitar el acceso y la tarea de instalación del producto).
  • Los cambios de ubicación de las unidades, después de instaladas y firmado el conforme, serán por cuenta del cliente.
  • La instalación del calentador se realizara según la normativa vigente
  • En caso de que se necesiten licencias y permisos, éstos serán gestionados por el cliente.
  • La instalación de calentadores de tipo atmosférico no está permitida en la Comunidad de Madrid y País Vasco. En el resto de las comunidades siempre habrá que realizar visita previa a domicilio para confirmar que la ubicación del calentador permita su instalación en cumplimiento con la normativa vigente.  
  • La instalación de calentadores de tipo atmosférico no está permitida en la Comunidad de Madrid y País Vasco. En el resto de las comunidades siempre habrá que realizar visita previa a domicilio para confirmar que la ubicación del calentador permita su instalación en cumplimiento con la normativa vigente.  
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