21 temas en esta sección
  • ¿Qué es la Tarjeta El Corte Inglés?

    La Tarjeta de Compra de El Corte Inglés es más que una tarjeta. Con ella podrás obtener productos financieros personalizados y grandes ventajas. Además, cuenta con la seguridad de que accedes directamente, sin intermediarios, al pago.

    En Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. existen los controles convenientes para garantizar la seguridad de la transacción y detectar posibles fraudes.

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  • ¿Cómo solicito una Tarjeta de El Corte Inglés?

    Puedes solicitar la Tarjeta El Corte Inglés en el Departamento de Atención al Cliente de las tiendas El Corte Inglés, llamando al teléfono gratuito 91 377 97 79 o a través de la página web de la Tarjeta de El Corte Inglés.

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  • ¿La Tarjeta El Corte Inglés tiene algún tipo de permanencia?

    No existe ningún tipo de permanencia con la Tarjeta El Corte Inglés. Tú decides cuando quieres darte de baja.

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  • ¿Cómo cancelo la Tarjeta El Corte Inglés?

    Para cancelar la Tarjeta El Corte Inglés puedes hacerlo en el Departamento de Atención al Cliente de cualquier Centro, a través del teléfono gratuito 91 377 97 79 o accediendo directamente a tu cuenta de cliente de Financiera El Corte Ingles (Pulsa en "Mis datos" - "Robo o extravío" y desde ahí podrás bloquear la tarjeta).

     

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  • ¿La Tarjeta El Corte Inglés tiene algún gasto de apertura o mantenimiento?

    La Tarjeta El Corte Inglés es totalmente gratuita, sin gastos de apertura ni cuota anual.

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  • ¿Es segura la Tarjeta El Corte Inglés?

    La Tarjeta El Corte Inglés es personal, intransferible y completamente segura. Además, puedes revisar las compras realizadas en tu cuenta de cliente.

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  • ¿Qué ventajas me ofrece la Tarjeta El Corte Inglés?

    La Tarjeta El Corte Inglés te ofrece muchas ventajas, sobre todo financieras:

    • Puedes elegir entre distintas modalidades de pago con aplazamiento de tus compras hasta en 60 días sin intereses.
    • Te ofrece la posibilidad de financiar tus compras cómodamente a través de distintos productos como Pagos por Cuotas, Fórmulas Personales y Líneas de Crédito que podrás personalizar a tu gusto.
    • Bonificaciones del estacionamiento en los aparcamientos de los centros comerciales hasta un máximo de 2 horas, por una compra en el día superior a 30€.
    • Por los pagos que realices en Repsol, Campsa o Petronor recibirás el 4% para canjear en tus próximas compras en El Corte Inglés.
    • Controla tus compras mensuales mediante un extracto detallado y con la posibilidad de acceder a la información a través de nuestra página web.
    • Puedes recuperar tus tickets perdidos de forma ágil y sencilla para facilitarte la devolución de tus compras o acceder a las garantías.
    • Promociones exclusivas para clientes con Tarjeta de Compra El Corte Inglés en nuestros centros comerciales como son las Ventas Privadas.
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  • ¿Cómo puedo canjear el vale de descuento de la bonificación del 4%?

    Puedes canjear el descuento de la bonificación del 4% tanto en Centros El Corte Inglés, Hipercor, Supercor y Opencor, como en tienda online, introduciendo el código que aparece en el vale dentro del campo “CÓDIGOS PROMOCIONALES” en el primer paso de compra.

    Aquí tienes todas las condiciones e información que necesitas saber sobre el vale de descuento.

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  • ¿En qué estaciones de servicio se admite la Tarjeta El Corte Inglés?

    Puedes pagar cualquier compra que hagas en las estaciones de servicio Repsol, Campsa y Petronor. El 4% del importe se acumulará y cada trimestre se enviará a tu domicilio un vale con la cantidad acumulada (siempre y cuando sea igual o superior a 1 €).

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  • ¿Cómo puedo solicitar tarjetas adicionales?

    Puedes solicitar tarjetas adicionales al darte de alta o posteriormente en el Servicio de Atención al Cliente de nuestras tiendas. Las compras realizadas con las tarjetas adicionales se añadirán a tus compras mensuales.

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  • ¿Puedo pagar con la Tarjeta El Corte Inglés en restaurantes de Gourmet Experience?

    Puedes pagar con la Tarjeta El Corte Inglés en todos los restaurantes de Gourmet Experience (StreetXo, Rocambolesc, Salón Cascabel, Puertalsol…).

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  • ¿Dónde puedo ver mis compras realizadas con la Tarjeta El Corte Inglés?

    Puedes ver todos los datos y movimientos relacionados con tu tarjeta en la web de la Tarjeta El Corte Inglés. Introduce tu nº de tarjeta y tu PIN e iniciarás tu sesión.

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  • ¿Qué formas de pago me ofrece la Tarjeta El Corte Inglés?

    La Tarjeta El Corte Inglés te ofrece diferentes modalidades de pago mensual: pago total a final de mes, el % de lo que quieras del saldo dispuesto o la cantidad fija que tú decidas.

    También puedes acercarte a cualquier Departamento de Atención al Cliente y liquidar la cantidad que quieras en efectivo o tarjeta.

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  • ¿Cómo recupero mi clave PIN de la Tarjeta El Corte Inglés?

    Para recuperar tu clave PIN accede a Financiera El Corte Inglés. Pulsa el botón superior "Acceso clientes", introduce el número de tu tarjeta y al hacerlo te dará la opción de introducir el PIN. Pulsa el enlace inferior "He olvidado mi PIN" y sigue los pasos que te indique el sistema.

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  • ¿Dónde puedo utilizar la Tarjeta El Corte Inglés?
    Puedes utilizar la Tarjeta El Corte Inglés en todas las empresas del Grupo: El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Telecor, Viajes El Corte Inglés, Bricor, Sfera, Seguros El Corte Inglés y Óptica 2000, así como en establecimientos adheridos: gasolineras Repsol, Campsa y Petronor, Sephora, Bip&Drive y Tagus.
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  • ¿Qué documentación debo aportar para solicitar la Tarjeta El Corte Inglés?

    Para solicitar la Tartjeta El Corte Inglés debes presentar está documentación: fotocopia del DNI o Tarjeta de Residencia, justificante de ingresos: nómina, declaración de la renta o pensión y Mandato Sepa.

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  • ¿Se tiene que renovar la Tarjeta El Corte inglés?

    No es necesario renovar la Tarjeta El Corte Inglés, no tiene fecha de caducidad.

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  • ¿Cuánto tiempo tardan en entregarme la Tarjeta El Corte Inglés?

    Te entregaremos la tarjeta tan pronto como sea aprobada. Nosotros te avisamos para que pases a recogerla en el Servicio de Atención al Cliente de nuestras tiendas.

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  • ¿Cómo activar la tarjeta de El Corte Inglés?

    Activa fácilmente la tarjeta de compra El Corte Inglés accediendo a este enlace:

    www.financieraelcorteingles.es/es/solicitar-tarjeta/ 

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  • ¿Cómo puedo consultar el saldo de la tarjeta El Corte Inglés?

    Para consultar los movimientos, compras, aplazamientos, etc. de la Tarjeta de Compra El Corte Inglés, puedes realizarlo con tu contraseña en la página web de Financiera El Corte Inglés, pulsa aquí para acceder. 

    Si prefieres, puedes acudir al Servicio de Atención al Cliente en nuestras tiendas o llamar al teléfono gratuito de Atención al Cliente de Financiera El Corte Inglés: 91 377 97 79.
     

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  • ¿Cómo puedo conocer el número de mi tarjeta de El Corte Inglés?

     

    Encontrarás el número de tu tarjeta de El Corte Inglés impreso en la parte frontal de la misma, encima de tu nombre y apellidos. 

    Si has extraviado tu tarjeta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono de Atención al Cliente de Financiera El Corte Inglés:  

    91 377 97 79. 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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